Semaine sur les droits des usagers – 2013
La semaine des droits des usagers 2013 s'est déroulé du 27 septembre au 4 octobre et avait pour thème le droit de participer aux décisions qui me concerne
Le 28 septembre 2013 au Club de l'âge d'or de Marieville, le Comité des usagers a tenu un bingo sur les droits. Les participants commencent à arriver
Plusieurs magnifiques prix ont été offert pour le bingo sur les droits
Madame Sylvie Brodeur, membre du Comité des usagers explique notre rôle aux participants.
Madame Sylvie Presseault, commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services explique brièvement son rôle et comment faire pour déposer une plainte lorsque les services reçus ne sont pas adéquats.
En ce magnifique après-midi de septembre, le Bingo sur les droits à attiré une quinzaine de personnes.
Madame Anic Barré, personne-ressource du Comité des usagers a animé l'activité tout au long de l'après-midi.
Madame Nicole Paquette, membre du Comité des usagers et représentante du comité des résidents du Centre d'hébergement Val-Joli s'est occupé de vendre des billets pour la "question-droit".
Aurons-nous un bingo bientôt?
En compagnie de madame Sylvie Brodeur, membre du Comité des usagers (à gauche): madame Huguette Corbeil (à droite), gagnante de la bouteille de vin rouge d'une valeur de 15 $.
En compagnie de madame Nicole Paquette, membre du Comité des usagers (à droite): monsieur Jean Larue (à gauche) gagnant d'un jeté bleu d'une valeur de 20 $.
Monsieur Gilles Lefrancois, membre du Comité des usagers et représentant du centre d'hébergement Georges-Phaneuf (à gauche) et madame Françoise Pétrin (à droite) gagnante de l'ensemble de chandelle d'une valeur de 40 $.
En compagnie de madame Anic Barré, personne-ressource du Comité des usagers (à droite), madame Clémence Dumesnil (à gauche) notre gagnante de la tablette-coussin d'une valeur de 45 $.
En compagnie de monsieur Gilles Lefrancois (à droite), monsieur Jean Larue (à gauche), gagnant de l'ensemble de produits de soins pour homme d'une valeur de 60 $
Madame Pauline Labonté (à gauche), gagnante de la bouteille de vin blanc d'une valeur de 20 $, en compagnie de madame Nicole Paquette, membre du Comité des usagers (à droite).
Madame Françoise Rondeau (à droite) en compagnie de madame Louise Blain, membre du Comité des usagers et représentante du comité des résidents du Centre d'hébergement Saint-Joseph (à gauche). Mme Rondeau a gagné un ensemble de produits du terroir d'une valeur de 30 $.
Madame Renée Martin en compagnie de monsieur Gilles Lefrancois, membre du Comité des usagers et représentant du comité des résidents du Centre d'hébergement Georges-Phaneuf. Madame Martin s'est mérité un ensemble de confiture et sirop de framboise, le tout commandité par la Halte des saisons à Saint-Césaire.
Madame Pauline Labonté (à droite) s'est mérité un ensemble de produits de soins pour femme d'une valeur de 35 $. Madame Labonté est posé en compagnie de madame Sylvie Brodeur , membre du Comité des usagers et représentante de la clientèle jeunesse.
En compagnie de monsieur Jacques Gravel, membre du comité des usagers et représentant des aidants naturels, notre gagnante d'un jeté blanc d'une valeur de 20 $: madame Renée Martin.
La gagnante de la question-droit: madame Françoise Pétrin (à droite) en compagnie de madame Sylvie Presseault (à gauche), commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services.
Madame Pétrin a eu la bonne réponse à la question-droit et s'est mérité la cagnotte de 60 $ correspondant aux montant total des billets vendus durant l'après-midi.
Madame Pétrin a eu la bonne réponse à la question-droit et s'est mérité la cagnotte de 60 $ correspondant aux montant total des billets vendus durant l'après-midi.
Notre grand gagnant de la tablette électronique d'une valeur de 350 $: Monsieur Jean Larue en compagnie de madame Anic Barré, personne-ressource du Comité des usagers
Les gagnants du Bingo sur les droits en compagnie des membres du Comité des usagers
Le 30 septembre 2013, le Comité des usagers avait un kiosque d'information au CLSC Vallée-des-Forts. Madame Micheline Stjagow Lapointe (en rose, à gauche) remet de a documentation aux usagers et discute avec eux de leurs droits
Monsieur Gille Lefrancois au kiosque d'information dans l'entrée de l'Hôpital du Haut-Richelieu le 30 septembre 2013 en après-midi
Le 30 septembre 2013, le Comité des usagers était présent à la conférence de presse donnée par la première ministre Pauline Marois à l'Hôpital du Haut-Richelieu. Madame Marois a annoncé le début des travaux d'agrandissement de la nouvelle urgence.
Madame Huguette Hébert, membre du Comité des usagers remet de la documentation aux usagers du CLSC à Henryville le 1er octobre 2013
L'assemblée générale annuelle du Comité des usagers tenue le 3 octobre 2013
De Gauche à droite:
Monsieur Jacques Gravel, représentant des aidants naturels
Madame Nicole Paquette, représentante du comité des résidents du Centre d'hébergement Val-Joli
Monsieur Gilles Lefrancois, représentant du comité des résidents du Centre d'hébergement Georges-Phaneuf
Madame Micheline Stjagow Lapointe, présidente et représentante des personnes handicapées et de la clientèle en perte d'autonomie
Monsieur Jacques Gravel, représentant des aidants naturels
Madame Nicole Paquette, représentante du comité des résidents du Centre d'hébergement Val-Joli
Monsieur Gilles Lefrancois, représentant du comité des résidents du Centre d'hébergement Georges-Phaneuf
Madame Micheline Stjagow Lapointe, présidente et représentante des personnes handicapées et de la clientèle en perte d'autonomie
De Gauche à droite:
Madame Marie-Andrée Dion, vice-présidente et représentante du comité des résidents du Centre d'hébergement Gertrude-Lafrance
Madame Huguette Hébert, secrétaire-trésorière et représentante des usagers du sud du territoire
Monsieur André Beauchamp, représentant des personnes obèses et handicapées
Madame Claudine Vallières, représentante des usagers de l'Hôpital du Haut-Richelieu
Madame Marie-Andrée Dion, vice-présidente et représentante du comité des résidents du Centre d'hébergement Gertrude-Lafrance
Madame Huguette Hébert, secrétaire-trésorière et représentante des usagers du sud du territoire
Monsieur André Beauchamp, représentant des personnes obèses et handicapées
Madame Claudine Vallières, représentante des usagers de l'Hôpital du Haut-Richelieu
L'assemblée générale annuelle a été suivi de la conférence portant sur le mandat en prévision de l'inaptitude, donnée par Me Katia Laprise et a attiré une dizaine de personnes.
Madame Micheline Stjagow Lapointe, présidente du Comité des usagers (à gauche) en compagnie de la gagnante du "iPad mini" d'une valeur de 350 $: Madame Martine Lussier (à droite)