Cette section vous propose trois questions éclairs par année qui nous permettront de connaître votre degré de satisfaction à l’égard des services que vous avez reçus du Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre du territoire du Haut-Richelieu – Rouville. Vous pourrez également retrouver certaines de ces questions dans le journal « Le Comité des usagers vous informe ».
Que vous répondiez en ligne ou par l’entremise du journal, votre opinion est importante pour nous et tous vos résultats seront comptabilisés.
- Les heures d’ouverture de votre CLSC répondent-elles adéquatement à vos besoins?
- Quelle quantité de liquide (urine) faut-il pour que les lignes jaunes de la culotte d’incontinence deviennent bleues?
- Comment évaluez-vous la portion (quantité) servie dans votre assiette?
- Quels droits utilisez-vous le plus fréquemment?
- Êtes-vous satisfait de la conclusion de la commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services du CSSS HRR?
Le Comité des usagers vous informe, numéro 9 / avril 2014 - Évaluez-vous que la confidentialité de vos renseignements personnels est respectée?
- Êtes-vous satisfaits de la propreté des lieux de notre CSSS?
- Êtes-vous satisfaits des changements apportés au département d’orthopédie (heure de rendez-vous, temps d’attente, etc.) ?
Le Comité des usagers vous informe, numéro 6 / avril 2013 - Êtes-vous satisfaits des services que vous avez reçus?
Le Comité des usagers vous informe, numéro 3 / avril 2012